Conférence / séminaire
Level 2
Atelier pratique, avec une mise en avant et une explication détaillée de l’outil digital.
Un CRM (Customer Relationship Management) est un logiciel vous permettant de mieux gérer les interactions et les données de vos clients.
L’objectif d’un CRM est la fidélisation de votre client sur le long terme par l’offre de services personnalisés et l’amélioration des processus de prestation de services.
Aujourd'hui, l’acquisition d’un CRM est tout à fait abordable pour les PME et les TPE. En optimisant la gestion de la relation client grâce à un CRM, votre entreprise pourra améliorer l’expérience client avec efficacité tout en augmentant votre chiffre d’affaire.
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Le parking de la Chambre de Commerce (7 rue Alcide de Gasperi – Kirchberg, 2981 Luxembourg) est gratuitement à votre disposition.
Go Digital, un programme développé par la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce.
CONTACTS :
Laurent LUCIUS
House of Entrepreneurship – One-Stop Shop
14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg
laurent.lucius(at)houseofentrepreneurship.lu
T: (+352) 42 39 39 - 857
Marion PAILLER
House of Entrepreneurship – One-Stop Shop
14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg
marion.pailler(at)houseofentrepreneurship.lu
T: (+352) 42 39 39 - 871