Formation : Bien gérer ses relations avec ses consommateurs - Consumer Law Ready

Montag 24 Jun 2024 > Freitag 28 Jun 2024

Autre
Création d'entreprise

Montag 24 Jun 2024 > Freitag 28 Jun 2024

08:30 - 12:30

7 Rue Alcide de Gasperi, 1615 Kirchberg Luxembourg

Französisch

Votre entreprise est-elle conforme au droit de la consommation ? Vous recevez des plaintes et ne savez pas quoi faire ? Evitez les litiges et conservez vos clients en vous inscrivant à cette formation gratuite !

Consumer Law Ready est un programme de formation spécialisé aidant les PME à comprendre les dernières lois sur la consommation de l'UE et à s’y conformer.

Ce programme de formation aide les PME à comprendre les aspects importants du droit de la consommation afin d'éviter les litiges coûteux ou les plaintes embarrassantes des consommateurs.

Le contenu de la formation, développé par des experts, couvre tous les aspects de la vente tels que les exigences d'information précontractuelle, le droit de rétractation, les droits des consommateurs et les garanties en cas de produits non conformes, les pratiques commerciales déloyales et les modes alternatifs de résolution des litiges.

Inscription

Présentation de l'intervenant Langa Marie-Sultana, Entrepreneurship Project Coordinator à la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce  

Anciennement avocate dans un cabinet de la place luxembourgeoise et juriste depuis 4 ans au sein de la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce, Marie-Sultana aide les porteurs de projets et les entrepreneurs établis dans le cadre des problématiques juridiques touchant à l’entreprise.  

Workshop proposé par la House of Training en collaboration avec la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce.

CONTACT :

House of Training
+352 46 50 16 – 1
customer@houseoftraining.lu