Votre entreprise est-elle conforme au droit de la consommation ? Vous recevez des plaintes et ne savez pas quoi faire ? Evitez les litiges et conservez vos clients en vous inscrivant à cette formation gratuite !
Consumer Law Ready est un programme de formation spécialisé aidant les PME à comprendre les dernières lois sur la consommation de l'UE et à s’y conformer.
Ce programme de formation aide les PME à comprendre les aspects importants du droit de la consommation afin d'éviter les litiges coûteux ou les plaintes embarrassantes des consommateurs.
Le contenu de la formation, développé par des experts, couvre tous les aspects de la vente tels que les exigences d'information précontractuelle, le droit de rétractation, les droits des consommateurs et les garanties en cas de produits non conformes, les pratiques commerciales déloyales et les modes alternatifs de résolution des litiges.
Présentation de l'intervenant : Langa Marie-Sultana, Entrepreneurship Project Coordinator à la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce
Anciennement avocate dans un cabinet de la place luxembourgeoise et juriste depuis 4 ans au sein de la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce, Marie-Sultana aide les porteurs de projets et les entrepreneurs établis dans le cadre des problématiques juridiques touchant à l’entreprise.
Workshop en ligne proposé par la House of Training en collaboration avec la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce.
CONTACT :
House of Training
+352 46 50 16 – 1
customer@houseoftraining.lu