Enterprise Europe Network
Les 4 et 5 mars 2019, l'Entreprise Europe Network - Luxembourg de la Chambre de Commerce a accueilli une trentaine de membres du réseau européen Enterprise Europe Network venus d'une quinzaine de pays différents dans le cadre d'une formation internationale relative à l'organisation de salons de coopération et d'événements de matchmaking.
Le réseau européen Enterprise Europe Network compte actuellement plus de 600 membres dans 65 pays. Un des objectifs du réseau est d'aider les PME européennes dans leur recherche de partenaires à l'étranger. Les événements de matchmaking constituent un moyen efficace pour atteindre cet objectif. Ce type d'événements permet aux entreprises de rencontrer dans un seul lieu, souvent un salon régional ou international, des partenaires potentiels de plusieurs pays lors d'entrevues b2b individuelles.
L'équipe de l'Enterprise Europe Network-Luxembourg de la Chambre de Commerce s'est, au cours des années, spécialisée dans l'organisation de ces événements de mise en relation, tant au Luxembourg qu'à l'étranger. Une des forces du réseau Enterprise Europe Network est de pouvoir apprendre des expériences et méthodes de travail des autres membres du réseau, notamment via des groupes de travail, des formations et l'échange de bonnes pratiques. Ainsi, les participants à la formation au Luxembourg ont été informés, de manière détaillée, sur les étapes importantes de la mise en place d'une plate-forme de rencontres internationale, allant du concept de l'événement et la recherche de partenaires pour la promotion d'un événement jusqu'à la conceptualisation du stand sur place et l'assistance aux PME avant, durant et après un événement de matchmaking.
Dans son mot de bienvenue Monsieur Jeannot Erpelding, Directeur des Affaires Internationales, a mis en avant le succès de cette formation qui, pour la 6ème année consécutive, a accueilli une trentaine de collègues EEN en provenance du monde entier. Il a également souligné la valeur ajoutée que l’Entreprise Europe Network a pour la Chambre de Commerce : « L’Enterprise Europe Network est bien intégré dans les Affaires Internationales de la Chambre de Commerce et complète notre offre avec des activités innovantes à dimension internationale, ce qui nous permet d’offrir encore une plus grande panoplie de services à nos clients. »
L'équipe de l'Enterprise Europe Network a pu présenter le concept b2fair - Business to Fairs qu'elle a développé depuis 2004 et qui combine les avantages des salons internationaux avec ceux des salons de coopération classiques. Deux particularités importantes de ce concept sont notamment l'intégration complète de l'événement dans le salon ainsi que la possibilité de s'inscrire même lors de l'événement ; deux méthodes qui ne sont pas systématiquement pratiquées dans la plupart des autres manifestations organisées en Europe et dans le monde.
Tandis que le premier jour de la formation a été complètement dédié aux présentations, le deuxième jour quant à lui était composé de workshops interactifs lors desquels les participants ont pu avoir des échanges constructifs sur différents thèmes liés à l’organisation d’événements de matchmaking. De cette façon, tant les participants que l’équipe de l’Enterprise Europe Network-Luxembourg de la Chambre de Commerce ont pu s’inspirer des expériences des autres et mutualiser leurs efforts et pratiques pour le développement de nouveaux services à l’avenir.
Pour Madame Sabrina Sagramola, Coordinateur National du réseau Entreprise Europe Network au Luxembourg, « les événements de mise en relation entre entreprises à l’échelle européenne et internationale constituent une activité très importante du réseau européen. Compte tenu de la complexité organisationnelle et du sens du détail nécessaire à la mise à bien de ces manifestations, il est important de définir des standards élevés pour maintenir un niveau qualitatif des différents événements proposés à travers le réseau en Europe et au-delà. Les formations internationales, comme celle que l’EEN de la Chambre de Commerce vient d’organiser s’inscrit dans une dynamique de réseau importante qui alimente le partage de compétences et de savoir-faire, qui favorise l’échange d’expériences et de méthodes de travail diverses et qui permet surtout de capitaliser sur les retours d’expérience et de mutualiser sur les bonnes pratiques et le benchmark européen ».
Au cours du deuxième jour, les participants ont également eu la possibilité de participer à un programme optionnel avec une formation dédiée à l'utilisation de l'outil de matchmaking « b2fairplus » développé par l'Enterprise Europe Network-Luxembourg. La formation a permis à la Chambre de Commerce de mettre à profit son expertise et son savoir-faire et de se positionner comme « expert » dans l'organisation des événements de matchmaking internationaux et de contribuer, ainsi, à la qualité des services fournis par le réseau communautaire aux PME en Europe et au-delà. L’équipe de l'Enterprise Europe Network-Luxembourg a également pu nouer des contacts personnels avec les autres membres du réseau afin disposer de liens privilégiés avec ses homologues à l’étranger pour pouvoir encore mieux servir les entreprises luxembourgeoises à l’avenir.