Level 2
Atelier pratique, avec une mise en avant et une explication détaillée de l’outil digital.
Cliquez ici pour vous inscrire gratuitement !
L’atelier :
- Qu’est-ce que le CRM ?
- Que fait un CRM ? (principales fonctionnalités)
- Pourquoi un CRM est-il important ?
- Quels bénéfices un CRM apporte-t-il à l’entreprise ?
- Comparaison des principaux CRM
- Les conditions préalables à l’adoption d’un CRM
- Démo en live
Cible ?
Toute personne à la recherche d’un outil pour centraliser les informations et historiques d’interactions avec ses prospects et clients.
A propos de l'atelier ?
Un CRM (Customer Relation Management, ou gestion de la relation client) est un logiciel qui permet de suivre les interactions avec les prospects et les clients. Les principaux avantages que vous en retirerez sont :
- Une centralisation de tous vos contacts et de leurs données
- Une communication plus fluide et un accès à l’information facilité au sein de votre entreprise
- Un outil de management et de reporting au service de votre croissance
Le parking de la Chambre de Commerce (7 rue Alcide de Gasperi – Kirchberg, 2981 Luxembourg) est gratuitement à votre disposition.
Go Digital, un programme développé par la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce.
CONTACTS :
Marion PAILLER
House of Entrepreneurship – One-Stop Shop
14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg
marion.pailler(at)houseofentrepreneurship.lu
T: (+352) 42 39 39 - 840
« En vous inscrivant à ce workshop, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées conformément à la Politique RGPD de la House of Entrepreneurship : https://www.houseofentrepreneurship.lu/protection-des-donnees-personnelles/ »