
Avec le lancement de Buddy, une nouvelle solution digitale pensée pour les PME luxembourgeoises, SD Worx Luxembourg veut accompagner les petites et moyennes organisations dans la simplification et la professionnalisation de la gestion de leurs ressources humaines.

Soutenir les PME face aux enjeux RH
« En matière de gestion des ressources humaines, les PME sont confrontées aux mêmes défis que les grandes entreprises sans forcément disposer des mêmes moyens pour y répondre, commente Tom Brahy, Director BPO & HR Services au sein de la société SD Worx. Ces organisations évoluent dans un environnement réglementaire de plus en plus complexe, avec une multiplication des exigences liées à la gestion de la paie. D’autre part, dans l’optique de fidéliser les collaborateurs, elles doivent aussi veiller à leur proposer une expérience optimale, en facilitant l’accès à l’information ou en mettant en œuvre des processus de gestion RH plus fluides. Afin de permettre aux PME de faire face à ces défis, la volonté est à la fois de faciliter la digitalisation de leurs processus RH, de les soutenir et les accompagner en leur permettant de s’appuyer sur notre expertise locale. »
Une solution numérique soutenue par une expertise locale
Avec Buddy, SD Worx apporte une solution innovante pensée pour répondre spécifiquement aux besoins des petites et moyennes structures locales dans l’optique de simplifier la logistique liée aux salaires et ressources humaines.
« Au Luxembourg, près de 90% des PME comptent moins de 10 collaborateurs . Dans la plupart des cas, ces structures ne disposent ni des compétences ni de l’expertise nécessaires pour assurer une gestion RH optimale et conforme aux exigences réglementaires, poursuit Tom Brahy. Avec Buddy, notre volonté est non seulement de leur apporter des solutions numériques, mais surtout de faciliter l’accès à nos services de gestion de paie et à nos expertises, pour garantir la conformité de leurs opérations RH et apporter du professionnalisme. »
Conformité, digitalisation, automatisation
D’une part, le dirigeant d’entreprise a l’assurance que la paie, gérée par les services de SD Worx, est conforme aux exigences réglementaires.
D’autre part, la solution contribue à simplifier et à automatiser de nombreux processus, notamment la gestion et le suivi des absences, l’intégration des justificatifs de notes de frais et leur paiement, les demandes et validations de congés, ainsi que le suivi des jours de télétravail dans un contexte transfrontalier.
Enfin, l’employé profite d’une expérience améliorée grâce à un accès direct et autonome à ses données (fiches de paie, solde de congés, contrat) et aux démarches RH (demandes de congés, transmission de documents).
Une solution adaptée au contexte luxembourgeois
« La solution, qui a déjà été déployée par le groupe SD Worx en Allemagne et dans les pays nordiques, a été paramétrée pour répondre aux exigences locales, et notamment pour prendre en compte les aspects fiscaux transfrontaliers propres au Luxembourg, poursuit Tom Brahy. Dans cette optique, le groupe a considérablement investi, en s’appuyant sur l’expertise des équipes sur place, avec la volonté de proposer un outil qui correspond aux attentes des acteurs luxembourgeois. La volonté est de faire évoluer l’offre dans le temps. »
Une version de Buddy, en cours de développement, intégrera un module facilitant les demandes de cofinancement de la formation professionnelle auprès de l’INFPC.
Se positionner en partenaire HR de confiance des PME au Luxembourg
Avec Buddy, SD Worx souhaite renforcer sa position en ciblant un nouveau segment de marché. Jusqu’alors, le prestataire de services RH répondait essentiellement aux besoins des moyennes et des grandes structures ainsi qu’aux entités luxembourgeoises de groupes internationaux.
Ce nouveau projet leur permet de se positionner en partenaire de ces petites et moyennes structures avec la volonté de leur faire gagner en efficacité tout en leur apportant des garanties de conformité.
« Les PME sont le moteur de l’économie, mais elles font face à des défis toujours plus complexes, explique Sophie Henrion, Managing Director de SD Worx Luxembourg. C’est pourquoi nous avons conçu Buddy, une solution intuitive et performante qui leur permet de gagner en efficacité, en productivité et en sérénité. Ce lancement marque une nouvelle étape dans notre engagement à accompagner les entreprises dans leur croissance, avec des outils et services pensés spécifiquement pour elles. »