
WESTPOLE Benelux, fournisseur de services informatiques et de solutions hybrides pour la transformation numérique, annonce le lancement de OaaS. Il s’agit d’une nouvelle offre d'Observabilité entièrement sous gestion, qui offre une visibilité améliorée et sans tracas sur les réseaux locaux et dans le cloud, tout en réduisant les coûts. Cette solution, unique sur le marché européen, permet aux entreprises d’obtenir des informations cruciales sur les performances de leur infrastructure informatique, facilitant ainsi l’identification rapide des problèmes de réseau et de ressources, et leur résolution efficace. Conçue pour répondre à la complexité de la gestion des infrastructures informatiques hybrides, cette solution optimise simultanément les performances, les coûts et la durabilité.

Dans le paysage concurrentiel actuel, les organisations adoptent de plus en plus des environnements informatiques hybrides, combinant infrastructures sur site et dans le cloud afin d’optimiser les performances et l’efficacité des coûts. Selon Gartner, plus de 90 % des organisations s’attendent à ce que leur budget technologique augmente en 2025. En revanche, 55 % des dirigeants d’entreprise manquent d’informations suffisantes pour prendre des décisions éclairées concernant les dépenses technologiques. La gestion de tels environnements peut entraîner des défis considérables, allant de l’optimisation de l’utilisation des ressources au respect des accords de niveau de service (SLA ou service-level agreement en anglais). Les dépenses mondiales des utilisateurs finaux en services cloud publics devraient augmenter, mais si elles ne sont pas optimisées, environ 30 % de ces dépenses risquent d’être perdues.
WESTPOLE Benelux propose un modèle de gestion complète, axé sur le client et basé sur un abonnement, avec des options de mise en œuvre évolutives dans le cloud ou sur site, des prix flexibles basés sur des serveurs virtuels gérés et une gestion détaillée des performances des applications. Parmi les fonctionnalités clés figurent la gestion automatisée des approvisionnements, la surveillance hybride et un tableau de bord uniforme pour le reporting financier et opérationnel. Ces outils visent à améliorer les performances des applications, rationaliser les opérations informatiques et garantir la continuité des activités en combinant des analyses avec une allocation des ressources pilotée par l'intelligence artificielle. WESTPOLE s'efforce de simplifier la complexité des systèmes informatiques tout en permettant la transformation stratégique de l’infrastructure informatique pour ses clients.
« Maintenant que les environnements informatiques hybrides deviennent la norme, les organisations ont besoin d'outils plus intelligents pour gérer cette complexité », déclare Olivier Vangrunderbeek, CEO de WESTPOLE Benelux. « Notre offre d'Observability-as-a-Service est très complète. Elle simplifie non seulement la gestion de l'infrastructure, mais permet également à nos clients d'obtenir de meilleures performances à des coûts réduits et d'améliorer la durabilité. C’est en effet grâce à une allocation plus efficace des ressources que nous réduirons la production de CO2. Nous sommes ravis de lancer cette solution innovante sur le marché. »
Principales caractéristiques et avantages :
Un aperçu complet : l’OaaS de WESTPOLE offre une vue centralisée des applications, qu'elles soient sur site ou basées dans le cloud. Cette perspective permet aux équipes informatiques de surveiller les performances, d'identifier les problèmes potentiels et de prendre des décisions proactives pour prévenir les pannes.
L’automatisation pilotée par l'IA : la solution utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour prédire les besoins en infrastructure et fournir automatiquement les ressources nécessaires. Cette fonctionnalité réduit au minimum les temps d'arrêt, évite la baisse des performances et optimise l'allocation des ressources en temps réel.
La gestion des coûts : l’offre inclut des outils de gestion des coûts intégrés qui offrent une visibilité sur l'utilisation des ressources et les coûts associés. Les clients peuvent ainsi prendre des décisions éclairées concernant leurs dépenses informatiques, réduire les coûts inutiles et optimiser leurs investissements.
Une implémentation à partir d’une appliance : la solution est livrée sous forme d'application préconfigurée, ce qui simplifie considérablement l’implémentation. Les clients bénéficient d'une mise en œuvre rapide, sans installations complexes ni charges administratives informatiques importantes.
Pourquoi une offre de services sous gestion pour l'Observabilité ?
WESTPOLE Benelux dispose d’une large expérience en matière d'Observabilité et de gestion d'infrastructures hybrides. En combinant ces compétences, WESTPOLE aide ses clients à :
réduire les dépenses liées à l'infrastructure ;
réaliser jusqu'à 33 % d'économies sur les coûts des serveurs ;
réduire le temps moyen de réparation (MTTR ou Mean Time to Repair en anglais) jusqu'à 52 % ;
restituer jusqu'à 30 % du temps consacré à l'ingénierie des opérations (OPS ou Operations en anglais) à l'équipe informatique du client.
Collaboration stratégique et intégration technologique
L'OaaS de WESTPOLE utilise des solutions avancées de partenaires de confiance, des leaders reconnus dans l'observabilité et la gestion des ressources, y compris la technologie IBM (International Business Machines Corporation en anglais) et les outils de WESTPOLE Benelux. La conception modulaire de la plateforme permet une implémentation harmonieuse avec les environnements informatiques existants et prend en charge différents fournisseurs d'infrastructure tels que VMware, Azure, Amazon Web Services et IBM Cloud. Le nouveau service est adapté à tous types d'organisations, quel que soit leur niveau de maturité cloud : qu'elles commencent à peine leur transition vers le cloud, qu'elles gèrent déjà des environnements informatiques hybrides avec des coûts opérationnels qu'elles jugent trop élevés, ou qu'elles cherchent à améliorer les performances informatiques tout en respectant des SLA stricts.
Approche centrée sur le client
L'accent est mis sur la résolution des défis rencontrés par les organisations dans la gestion des infrastructures hybrides, l'optimisation des coûts informatiques et l'obtention de visibilité en temps réel sur des environnements d'applications complexes. Le service est une solution tout-en-un qui permet la surveillance proactive et la prise de décision grâce à des insights basés sur les données, une allocation optimale et just-in-time des ressources, ainsi qu'une consolidation des coûts. L'approche de WESTPOLE intègre la technologie IBM et des solutions open source avec sa propre plateforme ITSM pour offrir une surveillance complète des applications et une observabilité de l'infrastructure.
L'OaaS de WESTPOLE est entièrement sous gestion, offrant ainsi aux clients un support continu pour leurs opérations informatiques. La solution comprend une surveillance proactive, la gestion des SLA et une optimisation continue, permettant aux entreprises de se concentrer sur des initiatives stratégiques plutôt que sur les complexités de l'infrastructure. WESTPOLE vise à se positionner comme un acteur de premier plan sur le marché de l'observabilité en offrant un mélange inégalé de technologies avancées, de simplicité opérationnelle et de valeur ajoutée pour les clients.