Conférence / séminaire
La Chambre de Commerce, en partenariat avec l'association MarkCom, vous invite à la seconde édition du cycle thématique " Communiquer, c'est oser ". Consacrées à la communication d'entreprise dans tous ses états et dans toutes ses formes, ces manifestations gratuites sont une véritable mine d'informations utiles pour découvrir, comprendre et appliquer une variété de pratiques de communication selon les domaines.
Il y a dix ans, la plupart des entreprises se posaient la question s'il était nécessaire d'être présente sur Internet. Depuis cinq ans, la même question est posée pour Facebook, Twitter et les autres acteurs de la nébuleuse des médias sociaux. Avec tablettes et smartphones dépassant les PC de bureau pour le nombre de consultations de pages web, il faudrait bien les considérer aussi quand on parle de plan de communication. Mais est-ce qu'une entreprise peut être présente partout? Est-ce qu'elle devrait être présente partout? Qu'est-ce qui fait sens, comment démarrer le projet et comment assurer une gestion quotidienne optimale de ces canaux de communication dont le potentiel et l'impact pour la marque semble impressionnant?
La communication digitale n'est plus une question de l'un ou de l'autre. Il faut la voir dans son ensemble. De plus, ce véritable écosystème numérique n'existe plus dans un huis clos. Il est interconnecté à notre publicité dite traditionnelle, il guide notre force de vente, il est la base de notre service clientèle, il engage nos parties prenantes et il nous permet d'une façon globale, de communiquer mieux, sans forcément communiquer plus. Oser innover en matière de communication, c'est oser faire des choix, s'approcher de sa clientèle, s'engager dans un dialogue honnête et transparent et écouter ses parties prenantes pour mieux comprendre les enjeux auxquels nos entreprises font face.
Digitalisez votre marque !
La journée thématique " Communiquer, c'est oser innover " vous donnera l'occasion de mieux comprendre les enjeux de la communication digitale dans son ensemble et de la façon de laquelle elle s'interconnecte avec vos autres efforts et canaux de communication. La matinée-conférence mettra en évidence dans quelle mesure les canaux digitaux sont devenus incontournables, comment les entreprises peuvent les intégrer de façon progressive dans leur stratégie de communication et comment profiter de tout le potentiel d'innovation et d'optimisation qu'ils proposent. Le workshop de l'après-midi se penchera plus spécifiquement sur la gestion quotidienne de l'écosystème digital (web, médias sociaux, mobile), la création d'engagement avec les parties prenantes, l'animation de ces communautés et la création d'indicateurs de performance explicitant l'efficacité de ces divers canaux de communication.
Programme
11.00 - 12.30 heures : Conférence
Intervenant :
- Daniel Eischen, Administrateur délégué, Interact S.A.
13.30- 16.30 heures : Workshop (nombre de places limité)
Intervenants :
- Daniel Eischen, Administrateur délégué, Interact S.A.
- Christian Carbone, Marketing Manager, Luxair Luxembourg Airlines
- Christiane Wagner, Responsable Marketing et Communication, Emile Weber
Inscription au choix, soit à la conférence, soit au wokshop, soit aux deux (merci de spécifier lors de votre inscription en ligne dans "message").
Prochaines manifestations :
Thème 2 : Communiquer, c'est oser surprendre : La créativité et la co-création en communication (22/10/2015)
Thème 3 : Communiquer, c'est oser dialoguer : Les relations publiques et comment établir des relations avec les différentes parties prenantes (11/11/2015)
Thème 4 : Communiquer, c'est oser s'exposer : La prise de parole en public et devant les médias (tbc)